Export Customer Service

Seltis Hub D&I ricerca per importante società operante nel settore food&beverage un/a EXPORT CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette per invalidità civile.
La risorsa, riportando agli Export Sales Manager, svolgerà le seguenti attività:
- essere un punto di riferimento per il cliente estero, garantendo la corretta e puntuale gestione del processo di evasione dell'ordine e fornendo un costante supporto per tutte le attività non strettamente commerciali;
- assicurare il corretto inserimento del listino cliente, sulla base delle indicazioni fornite dagli Export Sales Managers (condizioni commerciali concordate, attività promozionali);
- si occupa dell'etichettatura e del pack dedicato all'export, verificando la traduzione dei contenuti, interfacciandosi con le funzioni aziendali di riferimento (Marketing, Acquisti, Assicurazione Qualità).
- garantire la corretta e puntuale evasione dell'ordine, dalla verifica della disponibilità del prodotto, sino alla fatturazione al cliente; controllo delle fatture relative ai trasporti e agli investimenti;
- supportare gli Export Sales Manager (es fornendo quotazioni sui costi di trasporto utili all'elaborazione di proposte commerciali, oppure occupandosi della spedizione di campionature ai clienti o prospect.
Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti:
- Diploma in ragioneria o in lingue;
- Esperienza pregressa nel Customer service di almeno 1 anno;
- Ottima conoscenza di Excel e preferibile esperienza con SAP;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
- Buone doti relazionali e buone capacità di problem solving;
- Appartenenza alle categorie protette per invalidità civile.
Tipologia di contratto: TEMPO DETERMINATO