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Forma di lavoroRandstad Italia ricerca Export Customer Order Service Specialist per azienda operante nel settore software.
Responsabilità
Principali responsabilità:
• Gestire l'attività di elaborazione degli ordini, inclusa l'immissione tempestiva e accurata nell'ERP di tutti gli ordini ricevuti. • Eseguire un accurato screening del controllo delle esportazioni secondo le procedure interne. • Monitorare lo stato dell'ordine e garantire che la consegna della merce avvenga nei tempi previsti. • Rispondere a domande sullo stato dell'ordine, sui programmi di spedizione e sulle informazioni sul prodotto per aiutare a risolvere il problema del cliente preoccupazioni. • Analizzare e risolvere i problemi relativi agli ordini.CompetenzeCompetenze richieste:
• Eccellenti capacità di comunicazione in inglese verbale e scritto • Problem solving “attitude” • Attenzione ai dettagli e accuratezza • Iniziativa/proattività • Orientamento al servizio clienti • Esperienza con MS Office inclusi Outlook, Excel, Word • Spirito di lavoro di gruppo • Idealmente 2 anni di esperienza nel servizio clienti sui mercati di esportazione
Inserimento: sostituzione maternità, contratto 6+6 mesi in somministrazione. Inizio contratto metà luglio.
Retribuzione: 32 K
Luogo di lavoro: nei dintorni di Rivoli
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
