Randstad Italia SpA, divisione InHouse, cerca, per cliente multinazionale leader nel settore del fotovoltaico ed energia rinnovabile, un/una diplomato/a perito elettrico o elettronico per il team Technical Customer Support
Luogo di lavoro: Milano
Orario: Dal lunedì al venerdì, 8 ore lavorative con flessibilità di ingresso tra le 8:30 e le 9:30 e di uscita tra le 17:30 e le 18:30, in presenza in ufficio con la possibilità di lavorare da remoto un giorno alla settimana
Offerta contrattuale: 27 - 33 K a seconda dell'esperienza del candidato
Responsabilità
Facendo parte del team Service engineer avrai la possibilità di partecipare alle diverse fasi dell'installazione di impianti fotovoltaici e di sistemi energetici:
- Supporto tecnico di livello 2 principalmente da remoto a clienti e partner sulle soluzioni in ambito fotovoltaico (inverter di stringa, sistemi di accumulo, sistemi di ottimizzazione e gestione di potenza)
- Supporto in loco in caso di problemi critici che non possono essere risolti dal cliente o dal partner locale in autonomia in base al Service Level Agreement.
- Gestione del sistema di ticketing interno
- Monitoraggio della qualità e del funzionamento delle soluzioni utilizzate da clienti e partner
- Presentazione dei servizi di supporto tecnico offerti rispetti ai prodotti dell'azienda durante fiere, workshop ed eventi di vario genere
Competenze
Chi stiamo cercando:
- Percorso di studi accademico o tecnico in ambito elettrico, elettronico o energetico
- Il conseguimento della Laurea è un plus ma non rappresenta un requisito essenziale
- Esperienza lavorativa di almeno 6 mesi, idealmente all'interno del settore fotovoltaico o dell' elettronica di potenza
- Buona padronanza dell'inglese in quanto sarà essenziale per il training e per la comunicazione con i colleghi internazionali
- Grande ambizione, passione per la tecnologia e predisposizione all'apprendimento: investiamo fortemente nella preparazione tecnica delle nostre risorse per metterle nelle condizioni di performare al meglio quando si interfacciano con clienti e partner.
Se ritieni interessante la posizione descritta, non esitare a condividere il tuo CV e saremo lieti di prendere in considerazione la tua candidatura e dirti di più su di noi e su questo ruolo qualora il tuo profilo corrispondesse ai criteri sopra elencati.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).