Digital Support E Content

PTA Group Srl, azienda leader nel field marketing con sede a Liscate (Milano), operante nella gestione di servizi per Centri Commerciali sia a livello nazionale che europeo, ricerca una risorsa da inserire nel proprio contesto aziendale per svolgere attività DIGITAL SUPPORT – E CONTENT

Requisiti richiesti :

• Esperienza almeno 2 anni nel ruolo di impiegato ufficio Digital/Service tecnico;
• Preferibile titolo di studio con provenienza da istituito tecnico/professionale;
• Ottima conoscenza delle procedure informatiche e dei principali software gestionali come:

· Zendesk

· Broadsing o altri analoghi software di digital signage

• Ottima conoscenza dei pacchetti informatici (MS Office);
• Si richiede una buona attitudine al Problem Solving e al lavoro in Team;
• Ottime doti collaborative.

La figura rispondendo al responsabile della divise Digital e si occuperà di:

• Caricare contenuti digitali (es. grafiche, pubblicità etc … ) su impianti digitali

· Ricezione chiamate in ingresso, e relativa apertura e chiusura ticket

· Gestione delle problematiche del/i cliente/i B2b al telefono

· Supportare l’ufficio Digital nelle attività di back office e risoluzioni di problematiche It

· Operatività smart una volta al mese nel week

Contratto:

Previsto inserimento a tempo determinato con prospettiva di indeterminato

RAL commisurata all'esperienza

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Si prega di autorizzare il trattamento dei dati in conformità al d. l.vo 196/2003 come modificato con il d. l.vo 101/2018 in adeguamento alla normativa europea di cui al Reg. UE 679/2016.