IndirizzoLuogo di lavoro: Sede di lavoro : LIGURIA - Genova - Genova
Dettagli offerta di lavoro
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, un/a
DATA ANALYST
Il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, ricerca, per Iren Mercato S.p.a., società commerciale del Gruppo Iren, un Data Analyst per la direzione Customer Operations - Gestione Back Office.
La persona che stiamo cercando deve avere un ottimo approccio analitico al fine di verificare ipotesi di miglioramento dei processi e ottenere un vantaggio competitivo.
La persona dovrà seguire le seguenti attività:
· Mappatura e ridisegno dei processi as-is in ottica massimizzazione delle performance/automazione nella gestione pratiche di back office dalla raccolta dei requisiti di business e stesura di documenti di business blue print per lo sviluppo;
· Interazione con le strutture IT per lo sviluppo e la gestione delle esigenze del back office, predisposizione di test book, partecipazione alle fasi di user acceptance test.
· Attività di analisi integrata delle attività dei fornitori con individuazione delle aree di criticità e dei processi da migliorare e predisposizione delle aree di intervento di automazione.
Requisiti:
· Laurea preferibilmente in Economia e Commercio o Ingegneria Gestionale o diploma equivalente;
· Precedente esperienza su ruolo analogo (anche minima);
· Conoscenza dei sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce e SAP);
· Ottima conoscenza dei principali applicativi Office (in particolar modo Excel);
· Capacità di gestione delle relazioni con soggetti terzi;
· Conoscenza di base funzionamenti tecnico di impianti termici/idraulici e delle reti di tlr
· Patente B
Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza lavorativa in società operanti sul retail, nel mondo utility / o in gestione di progetti complessi anche di Customer Care
Forma contrattuale di inserimento: assunzione a tempo indeterminato - CCNL Gas Acqua
Sede: Genova
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale : Generazione elettrica e di energia Area professionale : Generazione elettrica e di energia Mansione : Specialista Sistema Elaborazione Dati Sede di lavoro : LIGURIA - Genova - Genova Filiale / Ref. : GENOVA / 1232441
