Customer Support Manager | Settore Retail

SCAI Tecno, parte integrante del Gruppo SCAI, è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo infrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0, Manifattura, Servizi e Utility, Finance, Assicurazioni e Web.

Per il rafforzamento del nostro team di progetto, legato ad un nostro importante cliente leader europeo nel settore del Digital Signage per primarie catene Retail, Fashion & Luxury siamo alla ricerca di un/a Customer Support Manager, che abbia la responsabilità esecutivi di più progetti di respiro nazionale e internazionale, capace di monitorare l'andamento dei lavori e far rispettare le dead line condivise.

Responsabilità:

• Lavorare a stretto contatto con i Sales per indirizzare la programmazione e l'organizzazione del lavoro con i reparti interni di operation e fornitori Hardware e Software
• Pianificazione delle risorse interne ed esterne
• Gestione delle tempistiche dei progetti, acquisti, delivery e installazioni multimediali di LED, videowall e soluzioni interattive per brand nazionali e internazionali.

• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Project Manager/Responsabile esecutivo di progetti/Custmoer Support Manager o similari
• Capacità di gestire più progetti contemporaneamente e adattarsi alle nuove priorità
• Monitoraggio dei lavori e rispetto delle dead line progettuali
• Provenienza dal settore Retail, Fashion, Luxury, Eventi, Audio o Video.
• Ottimo Inglese (B2/C1) per i rapporti con l'estero
• Interesse e passione per soluzione digitali end to end
• Flessibilità, Autonomia, Proattività
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali (1 o 2 al mese)

Il budget indicativo per questa posizione sarà comunicato immediatamente a valle della candidatura, in fase di primo contatto.

Assunzione a Tempo Indeterminato con possibilità concreta di poter poi essere internalizzato e stabilizzato dal cliente.

Si valutano anche Freelance in possesso di partita IVA con impegno settimanale di 40h dal lunedì al venerdì.

Ambiente di lavoro stimolante, giovane e dinamico.

Location: Milano (Zona Cenisio) e Rho Fiera - Modalità di Lavoro Ibrida

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