Indirizzo
Forma di lavoroTi piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?
Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te!
per importante azienda del settore spedizioni e logistica operante su tutto il territorio italiano ed europeo, selezioniamo un
CUSTOMER SERVICE
Si offre: inserimento diretto con un contratto determinato.
Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00.
Sede di lavoro: Bolzano (BZ)
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Customer Service?
Come Specialista dell'assistenza, entrerai a far parte di un team giovane e motivato.
In particolare le tue attività saranno:
- gestire le spedizioni nazionali ed europee;
- organizzare ritiri;
- gestire il canale e-commerce;
- fornire assistenza ai clienti in ambito amministrativo e commerciale garantendo alti standard qualitativi di servizio;
- gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
Quali requisiti sono richiesti?
- Diploma scuola superiore;
- ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana;
- buona conoscenza del pacchetto Office;
- predisposizione al team working;
- ottime capacità comunicative e di ascolto;
- problem solving, dinamismo e flessibilità;
- orientamento al cliente.
Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
