Customer Service Spagnolo

Azienda globale di Outsourcing.

Manpower s.r.l. seleziona figure da inserire nel Team del Customer Service in ambito e-commerce di una nostra azienda cliente, con una conoscenza fluente delle lingue italiano e spagnolo C1.
Luogo: Milano

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:
- Rispondere alle chat, e-mail e telefonate.

- Garantire risposte professionali, precise e tempestive alle richieste dei clienti.

- Gestire l'acquisizione e l'elaborazione di ordini e richieste dei clienti.

- Affrontare e risolvere reclami.

- Documentare e registrare le informazioni relative alla gestione del cliente nel sistema dedicato.
REQUISITI:
- Laurea o diploma, preferibilmente in campo linguistico.
- Eccellente competenza nell'uso del PC 
- Conoscenza fluente della lingua italiana e spagnola a livello C1.
- Conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.

COSA OFFRIAMO:

Offriamo opportunità di lavoro a tempo parziale di 30 ore settimanali con un programma di lavoro distribuito su 5 giorni, dal lunedì al sabato.

Orario di lavoro: 08:00-20:00.
Modalità di lavoro: ibrida

Il contratto di lavoro sarà di somministrazione a termine, con la possibilità di proroga.

Apprezzata l'esperienza pregressa in una posizione simile.