Per azienda cliente del settore automotive siamo alla ricerca di un impiegat* assistenza clienti.
Responsabilità
Le tue responsabilità:
- Gestire gli ordini in arrivo
- Negoziare e gestire i tempi di consegna con i clienti
- Ricevere e analizzare le richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza
- Mantenere i contatti con gli altri reparti per il completamento degli ordini
- Coordinamento con l'ente logistica e qualità per gestire i reclami clienti
- Curare le relazioni con la clientela come da disposizioni del proprio superiore
Hai i seguenti requisiti?
- Proattività - Problem solving - Comunicazione - Attitudine al lavoro in Team
- Capacità di analisi dati
- Conoscenza del portagfoglio aziendale
- Conoscenza della lingua inglese
- Gradita la conoscenza della lingua tedesca
Si offre contratto direttamente con l'azienda per sostituzione maternità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).