Customer Service Representative

 Lavoro Mio Spa - Filiale di Bergamo ricerca un/a Customer Service Representative per un'azienda cosmetica sita a Treviglio (BG).

REQUISITI:

-Ottima conoscenza della lingua inglese

-Esperienza precedente nel Customer service o in ruoli simili preferibile

-Forti capacità comunicative e orientamento al cliente 

-Capacità di lavorare in modo autonomo e in team 

-Conoscenza del settore chimico-cosmetico costituirà un vantaggio

MANSIONI:

-Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendo supporto tempestivo e cortese 

-Risolvere le problematiche dei clienti in modo efficiente, garantendo la massima soddisfazione 

-Collaborare con i dipartimenti interni per garantire una comunicazione efficace e una risoluzione rapida delle problematiche 

-Monitorare e gestire gli ordini dei clienti, assicurando la corretta elaborazione e consegna dei prodotti 

-Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e le procedure aziendali ai clienti.

Luogo di lavoro: Treviglio

Orario di lavoro: da lunedì a venerdì, dalle 8.30 alle 16.30 (con possibilità di straordinari)

Lordo mensile di 1620 euro.