Customer Service Inglese Fluente

Sei un appassionato di Customer service con un inglese fluente? Hai ottime doti comunicative e relazionali? Sei in cerca di una nuova sfida professionale nel settore automotive? Allora questa opportunità potrebbe essere perfetta per te!
Adecco Italia spa, Milano Contact Center.
Stiamo cercando un/una Customer Service con inglese fluente per un'importante società di servizi nel settore automotive.
La risorsa ideale sarà responsabile di agire come ambasciatore del brand, supportando i potenziali clienti o anche i clienti esistenti nella consultazione dei prodotti e servizi e all'acquisto della vettura. Non si tratta di un'attività di vendita, ma di fornire un'assistenza di alto livello.
Le principali responsabilità includono la gestione del cliente tramite chat, telefono e video call.
Sarai coinvolto/a nella configurazione del veicolo in video call, nell'identificazione delle necessità del cliente e nel fornire qualsiasi informazione richiesta, inclusi gli accessori disponibili. Sarai inoltre responsabile di fornire consigli e indirizzare il cliente verso una concessionaria, nonché di raccogliere dati rispetto ai potenziali clienti per generare dei lead.
In caso di necessità, dovrai coinvolgere le concessionarie o il customer care.
Per avere successo in questo ruolo, è fondamentale avere un'ottima padronanza della lingua inglese, almeno a livello C1.
Inoltre, dovrai dimostrare eccellenti doti comunicative e relazionali, nonché capacità di gestione del cliente.
E' richiesta la diponibilità a lavorare full time, dalle 11 alle 20.
Questa è un'opportunità di lavoro a tempo determinato, con un contratto di somministrazione. Il contratto avrà una durata iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroghe.
La posizione è basata a Vimodrone, in provincia di Milano.
E' previsto lo svolgimento dell'attività anche in smart working a rotazione, con 6 giorni di presenza al mese in sede
Se sei pronto/a a mettere in mostra le tue competenze nel Customer service e a lavorare in un ambiente dinamico nel settore automotive, invia il tuo curriculum.
Ricordati di indicare nel tuo curriculum vitae il tuo livello di inglese.
Ti aspettiamo per iniziare questa nuova avventura professionale.
Data inizio prevista: 15/04/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: AUTOMOTIVE
Città: Vimodrone (Milano)
Conoscenze linguistiche:

• Inglese - Livello Madrelingua

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).