Indirizzo
Forma di lavoroTi senti portato per un attività di FRONT OFFICE a contatto con i clienti? Hai esperienza, anche breve, in attività di vendita o di CUSTOMER SERVICE? Abbiamo il lavoro che fa per te!
Responsabilità
Randstad Italia, divisione Inhouse, seleziona per società leader nel settore ENERGIA un
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La persona verrà inserita all’interno del Team Front Office, sede di lavoro: BRESCIA. Orario di lavoro: Full Time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì su turni dalle 8 alle 18. Il lavoro si svolgerà interamente in presenza, non è previsto smart working.
Cosa offriamo? contratto a tempo determinato di 6 MESI in somministrazione con possibilità di rinnovo. Retribuzione: 22,5K + mensa aziendale.
Le principali attività da svolgere saranno le seguenti:
FRONT OFFICE presso sportello aperto al pubblico con gestione delle richieste dei clienti riguardo contratti energia/gas: (bollette, autoletture, volture, apertura/chiusura utenze, aggiornamento informazioni a sistema, problematiche varie)
supporto alle iniziative commerciali (cambio offerte, promozione di servizi aggiuntivi o prodotti)
gestione delle richieste di dilazione/rateizzazione dei pagamenti in conformità con le policy aziendali
Requisiti richiesti:
Diploma/Laurea
buona conoscenza del pacchetto Office
spiccato orientamento al cliente
ottime capacità relazionali e dialettiche
propensione ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismo
attitudine al lavoro in squadra e alla collaborazione con i colleghi per il raggiungimento dei risultati
Se sei interessato alla nostra offerta non devi fare altro che candidarti all'annuncio! Mi raccomando: verifica che nella tua area privata Randstad sia presente un CV completo e aggiornato!
Annuncio consigliato per profili junior e giovani.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
