Customer Prevention

Randstad Italia S.p.a. filiale di Pesaro sta selezionando, per un'importante azienda cliente, un:

CUSTOMER PREVENTION 

Luogo di Lavoro: Pesaro
*fino al 30/08 si richiede disponibilità per 2 giorni in sede a Iesi con rimborso km. Da 01/09 il luogo di lavoro sarà Pesaro per ogni giorno lavorativo.

Orario di Lavoro: 9:00 - 18:00

Offriamo: Tempo determinato, con possibilità di tempo indeterminato in caso di successo della collaborazione. 

Responsabilità

La risorsa si occuperà di: 

• fornire supporto vs piccole/medie e grandi aziende con azioni concrete volte a migliorare l’experience del cliente nonché il livello di soddisfazione dello stesso vs il brand
• interfacciarsi con il cliente e con tutti i reparti preposti alla risoluzione di problematiche del cliente che possono essere legate ad aspetti tecnici, amministrativi, commerciali.

Requisiti richiesti:

• Buone capacità nell'utilizzo del pc
• Esperienza lavorativa telefonica
• Esperienza nella gestione cliente e quindi capacità di ascolto
• Skill commerciale
• Orientamento al caring
• Capacità di analisi e problem solving
• Capacità relazionali con stakeholders interni e esterni all’azienda
• Ottima predisposizione al lavoro in Team

Completano il profilo: 

• Affidabilità
• Precisione
• Buona organizzazione delle attività e rispetto delle tempistiche
• Spirito d’iniziativa

Se il tuo profilo sarà in linea, ti contatteremo! 

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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).