Customer Care

Descrizione azienda

Synergie Filiale di Trento seleziona per azienda cliente con sede a Scurelle (TN) uno/a

IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE E BACK OFFICE

Posizione

La risorsa selezionata sarà inserita nel Team dell'Ufficio Commerciale e il suo compito principale sarà quello di fornire supporto operativo al Product Manager. In particolare si occuperà:

• Supporto operativo (gestione telefonate, email)
• Controllo dei codici articolo e inserimento anagrafica a gestionale
• Inserimento a gestionale degli ordini e supervisione del processo di evasione dell'ordine
• Controllo delle performance dei competitor sul mercato di riferimento (analisi di mercato)
• Contatto con fornitori e clienti per eventuali specifiche di acquisto o per aggiornamento delle richieste di prodotto
• Supporto alla clientela per quanto riguarda resi e reclami

Requisiti

Si richiede minima esperienza in ambito CUSTOMER CARE o back office commerciale o in generale in mansioni di supporto alle operazioni commerciali; necessario essere in possesso di Laurea Triennale o di titolo di studio di Alta Formazione.

Valutiamo anche candidati senza esperienza ma interessati ad un percorso di crescita e formazione all'interno di una realtà commerciale strutturata e solida.

Altre informazioni

Si offre:

• Contratto iniziale a tempo determinato con scopo assunzione a tempo indeterminato
• Impiego full-time dal Lunedì al Venerdì con orario 8-12 e 14-18
• Formazione e affiancamento
• Inquadramento con CCNL Commercio, 14 mensilità

Luogo di lavoro: Scurelle (TN)

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004