Customer Care - Receptionist

Orienta spa, filiale di Montecchio Maggiore, ricerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanico sita a Lonigo CUSTOMER CARE - RECEPTIONIST

Il candidato si occuperà di: 

• Gestione della documentazione in entrata/uscita (ddt, CMR, bolle doganali, packing list, processi export...)
• gestire tutte le attività legate alla produzione e all'approvvigionamento dei beni con focus su tempi e miglioramento;
• Interfacciarsi con tutte le figure facenti parte della supply chain e altri comparti aziendali (anche filiali produttive/commerciali estere);
• Gestire l'evasione degli ordini, i tempi di consegna e le relative comunicazioni con i clienti;
• Monitorare il corretto invio delle conferme ordini ai clienti nel rispetto delle procedure interne;
• Migliorare il servizio al cliente in termini di corretto e tempestivo controllo degli ordini e delle richieste dei clienti (anticipi, Piani di Consegna, forecast vincolanti ecc.), con regolare manutenzione delle date di consegna e di spedizione;
• Emissione ddt, documenti per spedizioni Italia - Estero fino alla fatturazione;
• Gestione chiamate in entrata e la distribuzione delle stesse;
• Accoglienza clienti ,fornitori alla reception e registrazione tramite apposito Totem;

Requisiti richiesti:

• Titolo di studio ad indirizzo economico o umanistico (Diploma o Laurea);
• Preferibile precedente esperienza in mansioni affini di almeno 2 – 3 anni (PREFERENZIALE);
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2) e FRANCESE;
• Competenze tecniche di natura economica, gestionale e organizzativa, scientifica (PREFERIBILE);

Orario: full-time 

Si offre contratto a tempo determinato scopo assunzione