Customer Care Lingua Tedesca- Milano

Customer Care Representative - Lingua Tedesca Milano

Il nostro cliente è un’importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.

 

Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una:

 

ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE + TEDESCO

 

Descrizione e Caratteristiche della Posizione:

Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca fluentemente le lingue inglese e tedesco.

Preferibile diploma di Liceo Linguistico o Istituto Tecnico Turistico o Laurea in Lingue.

 

Ruolo e Responsabilità:

· Assistenza ai clienti per conto di terzi

· Utilizzo di chat, webmail

· Assistenza telefonica

 

Riporto gerarchico e funzionale: Responsabile Customer Service

 

Relazioni di funzione:

Interne: Team Customer Service

Esterne: Aziende clienti

Sede di lavoro: Milano Centro

Orario di lavoro: Full Time, da Lunedì a Venerdì

Tipologia contrattuale: Inserimento diretto – Tempo Determinato/Tempo Indeterminato

· Conoscenza fluente lingue inglese e tedesco· Diploma e/o Laurea· Gradita breve esperienza in mansioni di Customer Care