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Forma di lavoroOrienta S.p.A., Filiale di Bergamo, seleziona per azienda cliente un/ a
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.
La risorsa selezionata fornirà supporto di primo livello ai clienti, sia telefonicamente che via e-mail, gestendo le richieste e assicurando un servizio efficiente e tempestivo. Le principali responsabilità includeranno:
- Gestione dei ticket;
- Coordinamento con vari reparti aziendali (ufficio acquisti, ufficio tecnico, produzione, spedizioni, logistica);
- Assistenza clienti tramite telefonata ed e-mail;
- Gestione complessiva del cliente.
REQUISITI:
- Esperienza minima di 2 anni nella medesima mansione;
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta;
- Gradita certificazione ICDL Expert;
- Buona predisposizione alle relazioni;
- Gradita conoscenza dei software CAE e CAD.
Si offre contratto di lavoro e una retribuzione da definire in base all'esperienza pregressa della risorsa.
LUOGO DI LAVORO: Monza
ORARIO DI LAVORO: Full time
