Corso Gratuito Di Operatore Dell'accoglienza E Assistenza Clienti

La relazione con il cliente ti ha sempre affascinato?

Ti piacerebbe svolgere un percorso di formazione gratuito per lavorare nel contesto dell’accoglienza E ASSISTENZA CLIENTI?

Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te!

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro Filiale di Treviso, organizza un corso di formazione GRATUITO per la figura di:

OPERATORE DELL'ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI

Di cosa si tratta?

Il corso ha una durata di 80 ore e approfondirà le seguenti tematiche:

-     Customer care

-     Riferimenti normativi in materia di informazione, comunicazione, accessibilità, trattamento dei

dati personali

-     Comunicazione professionale in lingua inglese

-     Tecniche di gestione di reclami e disservizi

-     Sistemi di content management e per l’organizzazione di archivi informatizzati

Requisiti:

Requisito per la partecipazione al corso è il possesso dell’Assegno Gol rilasciato dal Centro per l’Impiego.

Alcune specifiche in più:

Il percorso sarà svolto in modalità mista e inizierà il 25 giugno.

Le lezioni in presenza si terranno in Via Gualpertino da Coderta, 39 a Treviso.

Le lezioni online si terranno sulla Piattaforma Zoom.

Per ogni ora di frequenza in presenza verrà riconosciuta un'indennità di frequenza di € 3,50, previa partecipazione ad almeno il 70% del monte ore totale.

Il corso è finanziato con fondi del PNRR nell’ambito del Programma GOL ed è rivolto a persone disoccupate domiciliate in Veneto.

Al termine del corso di formazione i partecipanti saranno seguiti e supportati da un Consulente Gi Group esperto nel Mercato del Lavoro che li accompagnerà nel reinserimento nel mondo del lavoro.

Al Termine del corso verrà rilasciato Attestato di Partecipazione.

Se sei interessato/a a partecipare a questo percorso, inviaci la tua candidatura!

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati