IndirizzoWyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Per nostro cliente, primaria azienda multinazionale del settore Servizi, con casa madre italiana, ricerchiamo un/una:
Consultant/Digital Product Owner – CRM & Marketing Automation
La figura lavorerà all’interno della funzione International -riportando al Global Digital Manager- sarà responsabile per le soluzioni CRM & Marketing Automation, della progettazione, integrazione e implementazione dei prodotti secondo la visione strategica aziendale.
Dovrà dialogare con il Business al fine di individuare la soluzione più performante ed essere in grado di guidarne l’implementazione e l’adozione, interfacciandosi con team a livello internazionale.
Responsabilità e attività:
- Design ed evoluzione del prodotto Digital/CRM/Marketing Automation di riferimento;
- Adoption della soluzione più adatta e in linea alle esigenze del business aziendale;
- Raccolta, analisi e definizione dei requisiti funzionali di business basati sulla comprensione dei processi e specificità del mercato di riferimento;
- Coordinamento team di progetto.
Requisiti:
- Laurea triennale e/o specialistica, preferibilmente in Ingegneria, Economia, Informatica ed affini;
- Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di PM e/o Sales Analyst in ambito CRM;
- Conoscenza delle principali soluzioni CRM & Marketing Automation di mercato (es. Microsoft, Salesforce, SAP ect);
- Competenze in relazione alle attività funzionali end-to-end: raccolta requisiti, stesura analisi funzionali, configurazione e customizzazione della soluzione, preparazione ed esecuzione test, preparazione ed esecuzione training ect.;
- Conoscenza dei principali processi marketing, sales e customer service in ambito CRM e delle principali capability a supporto di tali processi;
- Capacità di lavorare con partner IT interni ed esterni;
- Capacità di operare in autonomia e in team, buone doti organizzative e predisposizione al lavoro in team;
- Fluente conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
Sede di lavoro: Milano + Smart Working
I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006), sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-policy/
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