ricerca per importante azienda cliente operante nella vendita di auto e moto, un/una addetto/a all'accettazione tecnica relativa ai clienti.
La risorsa dovrà effettuare una corretta e completa accettazione del cliente e della vettura, il candidato sarà il tramite tra il cliente e l'officina.
La risorsa ideale possiede una buona dialettica ed una buona competenza tecnica.
Mansioni:
- Interazione con i clienti con cortesia e professionalità , nel rispetto degli standard aziendali
- Dovrà ricontattare i clienti secondo le diverse prioritÃ
- Esegue l'accettazione sull'autovettura, secondo le modalità prescritte.
- A Termine della riparazione verifica la completa esecuzione di tutti gli interventi
Requisiti:
- Conoscenza tecnica del settore automotive
- Ottime capacità relazionali e di dialettica.
- Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali, capacità di pianificare il proprio lavoro
- Capacità di problem solving
- Buona conoscenza di applicativi Office 365.
- Conoscenza del libretto d'uso e del manuale di garanzia
L'inquadramento sarà commisurato in base all'esperienza. Orario di lavoro full-time, dal lunedì al sabato mattina