Consulente Applicativo - Paghe & Presenze A Milano

Il lavoro più gratificante è quello che ha un impatto positivo sulla società. Scegli Gi Group, potrai guidare le persone a trovare la loro strada e le aziende a crescere con i talenti migliori. Farai parte di un Gruppo internazionale che vuole costruire il futuro del mercato del lavoro.

Diventa un lifechanger, entra in Gi Group!

Oggi, in un'ottica di potenziamento di Gi HR Services, la nostra società del gruppo che si occupa di erogare servizi di payroll in outsourcing e fornire strumenti per la gestione dell'amministrazione del personale, stiamo ricercando un:

CONSULENTE APPLICATIVO - PAGHE & PRESENZE

Cosa ti proponiamo: con noi intraprenderai un percorso che costruiremo insieme.

Potrai usufruire di tutti i contenuti formativi della nostra Corporate University, in una logica di continuous learning, avendo la possibilità di contribuire al raggiungimento dei successi del tuo team con il tuo valore e la tua motivazione!

Avrai a disposizione strumenti e tecnologia per svolgere al meglio le tue attività che verranno valorizzate integrando la tua proposta contrattuale con un sistema premiante, la nostra policy di welfare aziendale e la possibilità di operare in smart working.

L'esperienza acquisita all'interno dell'azienda potrà darti la possibilità di cogliere le opportunità di sviluppo professionale all'interno del Gruppo.

La persona riporterà al Technical Coordinator e seguirà l'analisi e implementazione delle attività tecniche relative ai nuovi progetti nel rispetto della pianificazione e degli standard qualitativi previsti. Fornirà poi assistenza e consulenza al cliente interno ed esterno sull'utilizzo dei moduli della Suite Infinity di Zucchetti.

Ti occuperai di:

• Avviamento di nuovi clienti e consulenza applicativa al cliente interno ed esterno nel rispetto del piano di lavoro condiviso.
• Gestire le richieste di assistenza con la modalità più efficiente e in tempi compatibili con la risoluzione definitiva della problematica segnalata, o, nel caso in cui ciò non fosse possibile, proporre soluzioni work-around.
• Monitorare le richieste avanzate attraverso gli strumenti di ticketing presenti in azienda, con particolare attenzione agli SLA previsti.
• Rilevare opportunità di miglioramento degli impianti tecnologici gestiti e a segnalare occasioni di business che nascono da queste opportunità.
• Collaborare con il team di lavoro al fine di condividere esperienze e documentazione per favorire la crescita complessiva dall'organizzazione.
• Partecipare ai SAL periodici con i propri referenti volti a monitorare lo stato di avanzamento dei lavori e rilevazione di opportunità di miglioramento e criticità.
• Fornire al Technical Coordinator i feedback necessari al monitoraggio delle attività realizzate.

Sei il/la candidato/a ideale se:

• Hai un'ottima conoscenza dei processi payroll
• Competenze nell'area dell'outsourcing di servizi HR con forte orientamento verso la Voice of Customer.
• Esperienza significativa nei servizi di assistenza all'amministrazione del personale e conoscenza dei principi base che regolano la Contabilità del personale.
• Conoscenza dei moduli della suite Zucchetti Infinity.
• Conoscenze tecniche legate all'utilizzo di strumenti tecnologici: Microsoft Excel, Microsoft Word, SQL Server Microsoft.
• Attitudine al Problem solving e capacità di analisi e sintesi.
• Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro di squadra.
• Orientamento al cliente interno ed esterno.
• Costituirà requisito preferenziale: la conoscenza del linguaggio di Visual Basic for Application.
• Possiedi buone doti relazionali e organizzative, capacità di lavorare in team, l'orientamento al cliente interno e la riservatezza ne completano il profilo.

#LI-AB1

Sede di lavoro: Milano

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.gigroup.it/privacy-candidati/