Commesso/A Per Negozio E-Commerce

Ali Spa, filiale di Lucca ricerca per importante azienda cliente operante nella realizzazione e commercializzazione di calzature un/a Commesso/a per negozio e-commerce.

La risorsa, inserita in ufficio commerciale, avrà le seguente responsabilità:

• Accogliere virtualmente  i clienti in modo cortese e professionale, fornendo assistenza e supporto durante il processo di acquisto.
• Gestire le richieste dei clienti attraverso email, chat o telefono, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci.
• Aggiornare il sito internet dedicato con i prodotti disponibili e assicurandosi che le informazioni siano accurate e aggiornate.
• Inserire gli ordini ed effettuarne comunicazione al reparto spedizioni
• Collaborare con reparto magazzino e spedizioni per garantire l'invio puntuale della merce
• Gestire in modo efficiente le operazioni di cassa, inclusi pagamenti, resi e scambi.

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel settore del commercio al dettaglio, preferibilmente settore calzatura
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con una forte attenzione al cliente.
• Capacità di lavorare in modo autonomo e in team, gestendo efficacemente le proprie responsabilità.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e della gestione dei contenuti online.
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua inglese scritta.

Si offre contratto di somministrazione di prova e successivo inserimento a tempo indeterminato da parte del cliente. Orario di lavoro full time da lunedì a venerdì. CCLN Commercio con Ral di circa 25000€.

Sede di lavoro: Comune di Capannori (LU)