Business Transformation & Design Manager - Roma

Business Transformation & Design Manager - Roma

Apri la tua carriera a nuovi scenari di crescita ed entra a far parte del team di EY Consulting. 

Tutte le nostre opportunità si rivolgono a persone L. 68/99 e prevedono una ricerca costante e continua dell’equilibrio di genere, abilità, esperienza e cultura.

Sii il leader trasformativo di cui il mondo ha bisogno. Sta a te costruire.

In EY Consulting non troverai soltanto un lavoro, ma un’esperienza formativa che ti porterà ad essere il leader di cui abbiamo bisogno. Vogliamo essere la scintilla che dà vita alle tue ispirazioni e al tuo successo. Per questo motivo ti offriamo tutte le risorse, le competenze tecniche specifiche e le community tematiche, per sviluppare i tuoi interessi e le tue ambizioni.  

Cerchiamo Transformation leader in grado di guidare trasformazioni complesse attraverso tecnologia, human e innovation, e capaci di coniugare conoscenze tecnologiche e visione del futuro.

Perché dovresti scegliere EY Consulting?

Da subito entrerai a far parte di Team e settori diversificati, partecipando attivamente ai processi di trasformazione e di innovazione di aziende, società e Pubbliche Amministrazioni per creare un impatto sul Paese.

Costruirai la carriera che desideri grazie a percorsi di formazione su hard e soft skill, community e hub tecnologici, dove potrai quotidianamente provare, sperimentare e crescere.

Questa è la tua opportunità per sviluppare le tue competenze e per fare qualcosa di eccezionale per te, per noi, per il mondo. The exceptional EY experience, it’s yours to build.

Qual è il contesto in cui verrai inserito?

Il Business Transformation Manager farà parte del Team Business Design della Service Line Business Consulting di EY, composta da professionisti altamente qualificati su progettualità di Trasformazione, Innovazione e Reingegnerizzazione, che operano con clienti di diverse Industry dislocati su tutte le sedi italiane.

Nel dettaglio, nell’ambito dei progetti consulenziali riguardanti la Business Transformation, ricerchiamo professionisti/e sulla sede di Roma a cui verranno affidate attività riguardati Strategy, Operations e Performance Improvement.

Descrizione del ruolo e delle attività

• Definizione di piani strategici e Business Case, con conseguente capacità di analisi di risultati economico-finanziari dell’azienda cliente;
• Definizione di strategie di go-to-market con impatti sia sulla top che bottom line dell’azienda cliente;
• Revisione dell’esperienza cliente e disegno dei customer journey;
• Implementazione di sistemi di monitoraggio della voce del cliente e della soddisfazione dello stesso;
• Disegno di modelli e meccaniche di loyalty innovativi, finalizzati alla creazione di valore e di ricavi incrementali;
• Analisi del quadro organizzativo e delle competenze dell’azienda cliente;
• Attività di analisi mercato e Benchmarking;
• Reingegnerizzazione e ottimizzazione di processi di business;
• Definizione e monitoraggio KPI di business e generazione di insights al fine di identificare azioni di miglioramento;
• Analisi dei processi, sia front-end che back-end, dell’azienda cliente;
• Gap analysis e individuazione delle aree di miglioramento;
• Definizione delle Recommendations, con stima del beneficio economico, prioritizzazione e strutturazione in un Action Plan;
• Implementazione dell’Action Plan e supporto manageriale-operativo all’azienda cliente;
• PMO;
• Messa in atto di strategie di Change Management;
• Disegno del modello operativo di aree aziendali;
• Relazioni con i clienti acquisti e potenziali per favorire lo sviluppo di nuove opportunità di business, promuovendo l’offerta del Gruppo e proponendo soluzioni innovative;
• Set-up & Design di approcci e tool finalizzati al Performance Improvement e alla Business Transformation.

Requisiti richiesti:

• Esperienza dai 4 agli 8 anni maturata in contesti consulenziali o in aziende di settore, su progettualità di Strategy, Operations, Performance Improvement;
• Spiccate doti analitiche ed abilità di interpretare KPI economici e di performance, traducendo l’analisi in Recommendations;
• Aver maturato significative esperienze lavorative in almeno uno dei seguenti macro settori: Energy, Retail, Media & Telco, Digital Payment, Fashion & Luxory
• Conoscenza dei principali processi aziendali (commercial, sales, marketing, operations, loyalty etc.) processi;
• Competenze specifiche nella gestione ed implementazione di piani di ottimizzazione dei processi e delle performance;

Completano il profilo:

• Laurea in Economia, Ingegneria, o affini;
• Evolute doti di Problem Finding e Problem Solving;
• Spiccate capacità di analisi e orientamento al risultato;
• Capacità di interagire a più livelli, in Azienda e sul territorio;
• Esperienza nella gestione e sviluppo di Team multidisciplinari;
• Capacità di sviluppo di account di media/elevata complessità;
• Ottime capacità relazionali e comunicative;
• Disponibilità alla mobilità ed a trasferte continue sull’intero territorio italiano;
• Ottima conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office.

Cosa chiediamo: 

Una forte voglia di cambiare il mondo, per il meglio. In EY diamo luogo ad una trasformazione, mettendo il nostro purpose - Building a better working world - al centro di tutto ciò che facciamo, e siamo convinti di poter contribuire alla trasformazione del Paese con una forte e precisa idea di futuro e di innovazione. 

Cosa offriamo: 

• Ambiente di lavoro internazionale, all’interno di team diversi e multidisciplinari. 
• Percorsi di formazione continua per valorizzare il tuo talento. 
• Hub tecnologici avanzati in cui sperimentare la trasformazione 
• Supporto di un Counselor, quale guida nella scelta delle esperienze più adatte alle tue ambizioni. 

• Benefit e programmi di welfare aziendale. 
• Tutti gli strumenti necessari per avere una carriera orientata alla crescita, alla sperimentazione e alla tecnologia più avanzata 

The exceptional EY experience. It’s yours to build