IndirizzoIl gruppo Domina Spa, leader nel settore della gestione flotte aziendali automotive, è alla ricerca di: operatore BDC Flotte per espandere e potenziare il nostro team. Principali responsabilità: o Attività di primo contatto con la clientela in cerca di informazioni o Gestire le chiamate in uscita di potenziali lead forniti dall'azienda con l'obiettivo di fissare appuntamenti per la forza vendita o Ricezione e qualificazione Lead in entrata sui diversi canali digitali di contatto della concessionaria o Gestione completa dei Lead dopo la qualificazione: presa appuntamento con la forza vendita, promemoria, verifica esito appuntamento ed eventuale pianificazione nuova attività di ricontatto o Aggiornamento periodico del CRM interno in base alle indicazioni del responsabile del reparto o Monitoraggio dell'esperienza di acquisto attraverso follow-up telefonici. Requisiti richiesti: o Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows e pacchetto Office o Capacità di gestire la relazione telefonica con il cliente o Capacità di lavorare per obiettivi o Capacità di lavorare in team o Attitudine nella pianificazione e nell'organizzazione del lavoro Completano il profilo: o Problem Solving o Empatia e predisposizione alle relazioni sociali o Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi o Passione per il settore automotive Cosa offriamo: o Opportunità di crescita professionale in un'azienda dinamica e in espansione. o Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. o Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze. Se sei appassionato del settore automotive e desideri contribuire al successo di Domina Spa, inviaci il tuo CV all'indirizzo email: [**vedi modalità di candidatura**] . Unisciti a noi e guida il futuro delle flotte aziendali con Domina Spa!
