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Forma di lavoroDirezione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI AOSTA, ricerca per importante cliente, la figura di:
BACK OFFICE E ADDETTO/AAI CLIENTI
La figura si occuperà di:
- Fornire assistenza pre e post vendita AI CLIENTI attraverso e-mail, sistemi di ticketing, telefono e chat
- Gestire le problematiche che insorgono nel post vendita
- Monitorare e gestire feedback e recensioni dei clienti.
- Occuparsi dell'assistenza e delle recall di clienti che richiedono supporto
- Interfacciarsi con le divisioni corrette per le richieste e la risoluzione delle problematiche.
La figura ricercata deve possedere:
- Dinamismo
- Proattività
- Spiccate capacità relazionalI
- Passione per il lavoro a contatto con il pubblico
- Orientamento al cliente
- Flessibilità e predisposizione al lavoro di squadra
- Preferibile esperienza nella mansione anche in call center
Gli aspetti retributivi e contrattuali verranno discussi in sede di colloquio.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679
