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Forma di lavoro Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALI per un’importante azienda del territorio.
Ti occuperai di:
• Attivare il primo contatto con potenziali Clienti Business (prospect), promuovendo prodotti o servizi con il fine di sviluppare l’impegno all’acquisto;
• Gestire gli ordini di prodotti e servizi (inserimento, verifica incasso, coordinamento logistico/amministrativo) promuovendo l’integrazione dell’offerta;
• Fornire assistenza post-vendita di carattere commerciale sia ai nuovi Clienti Business che a quelli già attivi;
• Interagire con altre aree aziendali (es. Acquisti, Logistica, AFC) per finalizzare l’ordine e la soddisfazione del Cliente.
Caratteristiche candidato
Requisiti
• Laurea di primo livello, preferibilmente in ambito marketing/comunicazione;
• Buona padronanza di Office e in particolare Excel;
• Esperienza nell’uso di applicativi gestionali e delle fondamentali funzioni di registrazione e consultazione di banche dati;
• Esperienza minina in ambito commerciale B2B nella ricerca telefonica attiva di potenziali nuovi Clienti e nella successiva gestione dei relativi ordini e assistenza post-vendita.
Caratteristiche personali
• Buon tratto relazionale;
• Ottime capacità di comunicazione telefonica;
• Proattività;
• Determinazione nel perseguire obiettivi sfidanti;
• Capacità organizzative e buon livello di autonomia;
• Elevata propensione alla vendita;
• Approccio commerciale adeguato al ruolo e al contesto di riferimento.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
