Back Office Analyst

GI GROUP ricerca per importante azienda operante nel settore automotive:

Back Office Analyst

La risorsa verrà inserita all’interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team post vendita. La risorsa si occuperà di supportare i colleghi nell’analisi ed interpretazione dei dati ricevuti con l’obiettivo di sviluppare programmi affinché i clienti si affidino ai centri di assistenza per una migliore customer retention.

La risorsa si occuperà di

• Analisi di dati per individuare le criticità e le aree di miglioramento in modo da intervenire in modo proattivo e cogliere opportunità di business derivanti dalla fidelizzazione del cliente alla Rete.
• Controllo dei rimborsi effettuati al dealer per la campagna sconti
• Supporto ai colleghi nelle varie attività
• Presentazioni di sintesi tramite l’utilizzo di PowerPoint.

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- Requisiti richiesti

Laurea in materie economiche o scientifiche.

Esperienza precedente nel ruolo di almeno 1 anno.

Conoscenza del mondo Automotive e dell’ambito Retail.

Spiccata capacità di analisi, precisione e organizzazione.

conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata a livello B2

Ottimo utilizzo di Excel e Power Point 

- Sede di lavoro: San Donato Mil.se

- Tipologia di contratto: somministrazione 1 anno

- Orario lavorativo: FULL TIME con flessibilità di ingresso/uscita, 1 gg di smart working

- Retribuzione: 28/30K

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati