Audi Host - Sede Audi Milano - Nuova Apertura 2024!

Descrizione azienda

Dal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabiledel Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano.

La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui sono partiti, ma sono pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e l'azienda non vuole essere da meno.

Oltre la sede di Lodi inaugurata nel giugno 2020, Pavia (San Martino Siccomario) inaugurata a novembre 2021, Cava Manara e Vigevano da gennaio 2022, nel 2024 aprirà la sede di Milano.

Per la nuova sede Audi di Milano in via Cassano d’Adda che verrà inaugurata nel 2024, siamo alla ricerca di AUDI HOST

Posizione

La risorsa sarà inserita all’interno del team Audi e si occuperà di:

• Essere il punto di contatto per il Cliente appena entrato in showroom. Come personal shopper del Cliente, collabora con i consulenti di vendita per garantire un’esperienza entusiasmante e irresistibile, fondata su personalizzazione, empatia, semplicità, integrità, riflettendo i valori del brand Audi.
• Collaborare con il team durante il processo di vendita, organizzando le attività in base alle esigenze individuali del Cliente, effettuando follow-up delle attività e raccogliendo feedback dai colleghi vendite e service, con l’obiettivo di migliorare il processo e l’esperienza complessiva.
• Coordinare le visite all’interno della concessionaria, affidando i Clienti ai singoli specialisti (venditori, expert, referenti Service) in base alle loro necessità.
  

Requisiti

• Diploma o laurea
• Esperienza di almeno tre anni in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in brand del lusso
• Familiarità con l’uso di tecnologie, strumenti digitali e pacchetto Office
• Patente di guida
• Buona conoscenza della lingua inglese
  

Altre informazioni

Completano il profilo:

• Orientamento al cliente e al lavoro di squadra
• Empatia, ottime capacità relazionali e di comunicazione
• Aggiornamento costante delle competenze tecniche sui prodotti, i competitor, i trend della customer experience
• Opportunità di partecipare a percorsi formativi Audi e formazione interna.