Assistenza Clienti Telefonica

Job summary
Operatore/trice per Assistenza clienti telefonica e da pcPercorso formativo interno retribuitoSupporto pre e post-vendita ai clienti solo privati
Job seniority: entry level
Responsibilities
• Fornire supporto pre e post-vendita ai clienti solo privati• Capire e rispondere alle richieste dei clienti• Indirizzare i clienti verso altri uffici interni preposti• Mantenere ottime relazioni con i clienti• Essere flessibile e capacitarsi di confrontarsi con i clienti
Requirements
• Minima base con utilizzo pc• Buone doti comunicative• Capacità di comunicare in modo chiaro e conciso• Flessibilità e capacità di adattarsi a diverse situazioni• Orientamento al cliente• Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili• Capacità di lavorare in team• Capacità di problem solving• Attenzione ai dettagli• Organizzazione e gestione del tempo