Assistenza Clienti Attivi Ed Inserimento Ordini

Consultant Adecco ricerca per azienda settore food in forte espansione in provincia di Como 3 risorse da inserire direttamente per assistenza a clienti attivi ed inserimento ordini
Richieste:
Competenze dimostrabili nell'utilizzo di strumenti per la gestione dei clienti (crm, gestionali, tool vari)
Eccellenti competenze comunicative e relazionali
Capacità di lavorare in team, seguendo procedure e indicazioni specifiche, dimostrando attiva partecipazione
Profondo desiderio di apprendere e di ottenere risultati tangibili nel minor tempo possibile
Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficace
Autonomia motivazionale e predisposizione alla vendita
Una grande attitudine alla formazione e alla crescita personale
Mansioni:
Gestire le richieste dei clienti tramite mail e telefono
Fornire assistenza e supporto nella gestione degli ordini
Inserire correttamente gli ordini nel sistema
Monitorare lo stato degli ordini e garantire la loro consegna tempestiva
Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e cortese
Sviluppo e fidelizzazione clienti
Si preferisce la conoscenza delle lingue o di almeno una di queste:
Inglese, Tedesco e Francese
Contratto iniziale di prova 3 mesi al IV livello CCNL Commercio e successivo passaggio a tempo indeterminato al 3° livello.
Disponibilità full time, no smart working
Data inizio prevista: 03/07/2024
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: INDUSTRIA ALIMENTARE
Città: Grandate (Como)
Esperienza lavorativa:

• Order Entry / Impiegato Customer Service - 6 mesi

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

• Tedesco
• Francese - Livello Discreto
• Inglese - Livello Discreto

Patenti:

• B

Mezzi di trasporto:

• Auto

Disponibilità oraria:

• Full Time

CCNL: Commercio
Livello: 4
Retribuzione: 1600/Mensile
Note: Contratto iniziale di 3 mesi diretto con il cliente come prova e successivo passaggio a tempo indeterminato
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).