Assistenza Clienti  

Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un/una addetto/a all'Assistenza clienti, quindi la figura che fornisce assistenza preacquisto e assistenza post-acquisto.
Mansioni: Rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto Requisiti di installazione Risoluzione dei problemi di base, informazioni sull'uso e la cura e reclami Identificare potenziali opportunità di vendita Qualifiche/requisiti: Esperienza precedente nell'Assistenza clienti e/o nel contact center, in particolare con piattaforme di chat preferibile Capacità di comunicazione...