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Forma di lavoro Per un nostro cliente Retail - ambito Fashion, cerchiamo due candidati per effettuare supporto AMS di Primo Livello . Novara o Milano Ibbrido.
Attività richieste: Fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti relativamente ai servizi gestiti da Application Management Services (AMS). intervenire e risolvere eventuali dubbi e/o problematiche riscontrate sulla piattaforma ERP dopo opportuno ingaggio da parte del business; indirizzare le issue i task verso i team tecnici con l'utilizzo della piattaforma Jira sviluppare anche un’autonomia nel proporre soluzioni/evolutive sulla piattaforma ERP ottimizzare...
