After Sales Coordinator

Descrizione azienda

S&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per azienda cliente che opera nel settore dell'automazione industriale, fornendo soluzioni di interfaccia uomo/macchina:

AFTER SALES COORDINATOR

L'azienda cliente fa parte di un gruppo multinazionale e offre soluzioni hardware e software per rilevare, gestire e analizzare dati in totale sicurezza.

Posizione

La figura ricercata, coordinando un team tecnico di tre persone, e riportando al Responsabile Commerciale, ha la responsabilità di garantire la corretta gestione degli interventi di riparazione e di assistenza tecnica, in relazione a clienti nazionali ed esteri.

Più nel dettaglio, le sue attività sono le seguenti:

· Coordinamento delle attività e del personale del team tecnico addetto alle riparazioni

· Prima analisi telefonica delle problematiche rilevate dal cliente

· Gestione preventivi di riparazione con generazione offerte ai clienti

· Gestione degli ordini di riparazione

· Coordinamento con R&D per valutazione non conformità e generazione report 4D / 8D

· Elaborazione di report e statistiche per audit di qualità

· Partecipazione audit clienti

· Definizione delle liste di spedizione delle riparazioni

Requisiti

I requisiti necessari per ricoprire al meglio questa posizione sono:

• Diploma o laurea di indirizzo elettronico, telecomunicazioni, meccatronico
• Esperienza in ruolo analogo e nel coordinamento di risorse e relative attività
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Abitudine a lavorare con sistemi gestionali/ERP
• Buone capacità di comunicazione e di relazione con diversi interlocutori, interni ed esterni all'organizzazione
• Buone capacità organizzative.

Altre informazioni

L'assunzione è con un contratto a tempo indeterminato.

L'orario è full time: dalle 8:00 alle 17:00

Luogo di lavoro: Verona Sud

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004