Addetto/A Front Office Inbound - Bologna

ADDETTO/A FRONT OFFICE INBOUND - BOLOGNA Luogo di lavoro: BolognaGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e piu' di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con azienda leader nella gestione di servizi energetici e ambientali, ricerca: Addetto/Addetta Front Office L’azienda offre la possibilita' di lavorare in un ambiente inclusivo e innovativo dove potrai svolgere un ruolo chiave per l’azienda e accrescere le tue competenze attraverso percorsi di formazione e crescita professionale.Cosa farai· Accoglierai il cliente e lo indirizzerai in base al servizio richiesto; · Analizzerai la richiesta del cliente mediante consultazione principalmente dei sistemi CRM e degli applicativi aziendali; · Gestirai operativamente la richiesta sulla base delle procedure aziendali e degli accordi/proposte concordate col cliente, con relativa tracciatura sul CRM; · Effettuerai attivita' di proposizione commerciale su contratti energia elettrica, contratti gas e servizi a valore aggiunto (VAS); · Gestirai le attivita' a supporto della struttura: contatto con il cliente attraverso canale telefonico o digitale e gestione delle informazioni a sistema anche senza contatto con il cliente (attivita' di back office/back office commerciale).Sei il candidato/la candidata ideale se· Sei in possesso di una Laurea preferibilmente in discipline economiche; · Possiedi un'esperienza pregressa nella gestione della clientela e/o di vendita di prodotti o servizi; · Hai ottimedoti relazionali e comunicative; · Hai ottimafamiliarita' con la suite Microsoft 365 e buona propensione all’utilizzo di strumenti digitali; · Sei disposto/disposta a spostamenti sul territorio.Sede di lavoroImolaCosa ti offriamo· Retribuzione annua lorda fino a 35.000€ (commisurata alle competenze e all’esperienza maturata) e applicazione di policy commerciale collegata al raggiungimento di obiettivi di vendita; · Assunzionediretta in azienda; · Full Time;· Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilita' sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia; · Percorso di inserimento sul ruolo attraverso attivita' di affiancamento e formazione mirata; · Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonche' una delle principali realta' a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo e' attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attivita' complementari. Siamo presenti in piu' di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilita', responsabilita'. Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.It.Gi Group S.P.A. e' autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parita' di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Bologna