Addetto/A Call Center

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per azienda cliente leader mondiale nell’offerta di

servizi di contact center 

ADDETTI CUSTOMER SERVICE 

I candidati, opportunamente formati su specifica

commessa saranno dedicati all'assistenza e consulenza in risposta alle esigenze

dei clienti tramite la gestione di chiamate in entrata.

Procederanno a svolgere attività di upselling,

fornendo informazioni relative ai prodotti. Potranno svolgere attività

di Retention su clienti già attivi.

E' previsto un iniziale corso di formazione

preassuntivo finanziato dal fondo formatemp della durata minima di 10gg da

svolgere in sede

Requisiti richiesti:

-         Diploma

-         Esperienza

in attività di telemarketing

-         Ottima

dialettica e padronanza della lingua italiana

-         Ottimo

utilizzo dei sistemi informatici

Soft Skills

-         Propensione

commerciale

-         Approccio

strategico

Offerta Contrattuale

Si offre CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità)

Livello II in Somministrazione a tempo determinato di un mese, con possibilità

di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali, con turni diurni

all’interno della fascia oraria 8-22 (chepotrebbero cambiare in base alla

calendarizzazione), dal Lunedì alla Domenica.

Luogo: Palermo

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal

Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi,

nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n.

215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a

leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016

al seguente indirizzo www.gigroup.it/pri