Humangest SpA, società di Ricerca & Selezione del Personale, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni:
ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI GDO
Le risorse si dovranno occupare di:
- gestione INBOUND e back office per attività di ASSISTENZA CLIENTI
- orari di apertura e info sui servizi gestiti
- supporto fatture, spedizioni, pagamenti, resi e assistenza prodotti
- presa appuntamenti per ritiro merce presso punto vendita
- assistenza tecnica e segnalazione ritardo ordine
Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:
- preferenziale diploma di Scuola Media Superiore;
- attitudine commerciale, relazionale e negoziale;
- pregressa esperienza di call center (preferibile);
- buon uso del PC
E' previsto un corso di FORMAZIONE IN PRESENZA dal 04/03 al 11/03 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 13.30 alle 17.30
Sede di lavoro: GALLIPOLI (LE)
Inquadramento contrattuale : CCNL SERVIZI AUSILIARI ANPIT, LIVELLO D2
Benefit: ticket buoni pasto, SUCCESSIVA possibilità di smart working al raggiungimento degli obiettivi
Monte ore previsto : 20 ore + eventuali supplementari
Orario attività su turni : dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 18.00 e sabato dalle 10.00 alle 17.00 2 giorni di riposo compensativi
Si offre contratto iniziale in somministrazione della durata di 2 mesi con possibilità di proroghe e assunzione diretta
Settore: Assicurazione
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: < 1 anno
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato