Addetto/A Al Telemarketing

Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL TELEMARKETING per un'importante azienda di Riva del Garda, operante nel settore fieristico e congressuale.

Responsabilità:

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: sarai il primo punto di contatto per i clienti, rispondendo alle loro domande e fornendo informazioni sugli stand e servizi.
Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale.
Mantenimento delle relazioni con i clienti: dovrai costruire e mantenere relazioni positive con i clienti, garantendo la loro fedeltà all'azienda.

Requisiti:

Conoscenza del cinese semplificato a livello intermedio (B1).
Conoscenza dell'inglese a livello proficient.
Ottime capacità di comunicazione.
Non richiesta ma gradita esperienza nella mansione.

Orario di lavoro : full time, dal lunedì al venerdì (richiesta disponibilità a fare straordinari)

Contratto e Retribuzione:

CCNL Agenzie di Viaggio, 5 livello. Contratto a tempo determinato previsto da aprile a fine giugno, con possibilità di proroga.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).