Addetto/A Al Ricevimento

Hotel 4 stelle Roma Centro storico

Per prestigiosa struttura alberghiera, Manpower ricerca 1 Segretaria/o ricevimento e cassa solo turno diurno 
 La risorsa deve avere una pluriennale (4-5 anni) esperienza Al Ricevimento di pari categoria o superiore con buona attitudine al  disbrigo pratiche (prenotazioni, email, conti, consultazione web per esigenze clienti, check in, check out).
Grande capacità di guest dealing, spiccato orientamento all’accoglienza, richiesta profonda sensibilità alle esigenze dei clienti.
Capacità di gestire guest complaint.
Capacità di integrarsi in gruppo e, al contempo, autonomia decisionale .
 Personalità pacata, gentile nei modi, sorridente.
Si offre un contratto di somm.ne a termine di tre mesi rinnovabile per altri tre, con ottime prospettive di stabilizzazione a tempo indeterminato.
L'impiego sarà su 5 turni settimanali di otto ore ciascuno, turni mattutini e pomeridiani per un totale 40 ore settimanali. 
Sede di lavoro: Roma centro storico (zona Campo de' Fiori)Conoscenza e utilizzo dei vari sistemi di prenotazione on line. Conoscenza dei vari programmi integrati nel pacchetto office ( word, Excel, power point, etc. etc. )  Lingue parlate – almeno due fluentemente (inglese primaria, seconda francese/spagnolo/tedesco/russo preferito ma non vincolante)