Addetto/A Accettazione - Front End

Descrizione azienda

Synergie Italia, filiale di VERONA, seleziona per cliente operante nell'assistenza tecnica per prodotti di telefonia e telecomunicazioni:

Posizione

ADDETTO/A ACCETTAZIONE-FRONT END

La risorsa sarà inserita all'interno del punto vendita sito a Verona Centro e si occuperà di accogliere e gestire le relative richieste del cliente. Verrà addestrata sull’utilizzo del gestionale di Assistenza Tecnica, effettuando una prima diagnosi sui problemi tecnici che si riscontreranno sugli apparecchi (come cellulari, tablet, smartwatch o PC). Se necessario eseguirà il ritiro degli apparecchi stessi per riferire ai colleghi che si occupano degli interventi di manutenzione la problematica da risolvere.

Requisiti

La risorsa ideale è appassionata di informatica ed ha preferibile esperienza pregressa, anche breve, in attività di supporto clienti in contesti di rivendita di prodotti tecnologici.

Completano il profilo buone capacità di eloquio, orientamento alla relazione e capacità di problem solving.

Altre informazioni

Si offre:

Contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi presso azienda cliente, scopo assunzione con indeterminato.

CCNL Commercio, livello di inquadramento definito in sede di colloquio.

Orario di lavoro: Part-time 30h settimanali organizzate dal lunedì al venerdì con orario 10.00-13.00 / 15.30-18.30

Luogo di lavoro: Verona Centro Storico

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004