Addetto Logistica E Customer Service

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, filiale di Chivasso ricerca per importante ferramenta industriale.

Posizione

Siamo alla ricerca di un Addetto alla Logistica e Customer Service per la nostra ferramenta. La persona scelta sarà responsabile della gestione efficiente dell'inventario e delle operazioni di magazzino, oltre a fornire un eccellente servizio clienti. Il candidato ideale avrà una buona conoscenza dei prodotti di ferramenta e sarà in grado di risolvere problemi con competenza e professionalità.

Gestione dell'Inventario:

• Monitorare i livelli di stock e ordinare nuovi articoli.
• Organizzare e mantenere il magazzino in modo ordinato.

Ricevimento e Controllo delle Merci:

• Ricevere le spedizioni dai fornitori e controllare la merce.
• Registrare i prodotti ricevuti nel sistema gestionale.

Preparazione degli Ordini:

• Prelevare, imballare e spedire gli ordini dei clienti.

Spedizione e Consegna:

• Coordinare le spedizioni e organizzare le consegne.
• Collaborare con i corrieri per garantire consegne puntuali.

Gestione dei Resi:

• Gestire i resi e le riparazioni per garantire la soddisfazione del cliente.

Assistenza Clienti:

• Rispondere alle domande dei clienti sui prodotti, prezzi e disponibilità.
• Fornire supporto tecnico e consigli sull'uso dei prodotti.

Gestione dei Reclami:

• Risolvere i reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale.

Vendite e Supporto alle Vendite:

• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti e effettuare transazioni di vendita.

Requisiti

Si richiede:

• Esperienza precedente in logistica, gestione del magazzino o servizio clienti.
• Buona conoscenza dei prodotti di ferramenta.
• Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
• Eccellenti capacità comunicative e di problem solving.
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

Altre informazioni

Si offre:

Un contratto iniziale commisurato alle esperienze del candidato.

Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

Opportunità di crescita professionale.

Formazione continua e supporto allo sviluppo delle competenze.

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004