Addetto Lead - Operatore Customer Service Automotive

Per importante concessionario auto con più sedi distribuite nella provincia di Varese cerchiamo

Addetto lead - operatore Business development

da inserire per ampliamento del team.

Il candidato si occuperà di:

• Gestire le richieste commerciali pervenute attraverso canali telefonici, e-mail e canali digitali;
• svolgere l'attività di recall e customer service per fornire informazioni e supporto;
• elaborare reportistica periodica riguardante le richieste elaborate e gli esiti dell'attività svolta;

Il candidato ideale:

• ha esperienza di almeno un anno nella mansione di customer service o in un ruolo a contatto con il cliente, preferibilmente nel settore automotive;
• è a suo agio con gli strumenti informatici di lavoro: pacchetto office, CRM e gestionali di settore;
• possiede buona cultura, dialettica, capacità di esposizione chiara, precisa ed empatica;
• pregressa esperienza nel settore automotive costituirà titolo preferenziale.

La posizione è a tempo pieno, da lunedì a venerdì. È richiesta la presenza in sede, non è previsto lo smart working per questa attività.

Cerchiamo una persona motivata, dinamica, positiva e che sappia appassionarsi al proprio lavoro.

Il concessionario interagisce con un pubblico di fascia alta, esigente e attento ai dettagli.

In caso di interesse, è previsto un percorso formativo completo e continuo, che permetta poi di sperimentarsi anche in altri ruoli professionali a contatto con il cliente.

“In qualità di titolare del trattamento, Studioemme S.r.l. invita il candidato a prendere visione dell’informativa presente all’indirizzo https://studioemme.va.it/. Il candidato è pregato di dichiarare nel curriculum vitae di aver preso visione della predetta informativa e di prestare il proprio consenso al trattamento dei dati. Si precisa sin d’ora che i dati inseriti nel curriculum sono utilizzati in relazione alla presente selezione e possono essere comunicati al cliente o ad altri soggetti che ne facciano richiesta a fini di selezione di personale. Il candidato potrà rivolgersi al Titolare per l’accesso ai propri dati e per l’esercizio  dei diritti di cui al Regolamento UE 2016/679”.