Addetto Alle Vendite Interne - Commerciale Tecnico Interno Elettroforniture

Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per azienda specializzata nel mercato delle elettroforniture, B2B e B2C, con svariati punti vendita in Italia, parte di un gruppo leader globale nella distribuzione di materiale servizi per il settore elettrico, stiamo selezionando sulla sede di Forlì, nell’ottica di implementazione dell’organico, un

ADDETTO ALLE VENDITE INTERNE - COMMERCIALE TECNICO INTERNO ELETTROFORNITURE

Sede di lavoro: Forlì

Orario: full-time, lunedì-venerdì, apertura punto vendita 8:00-12:30/14:30-18:30

Tipologia contrattuale: assunzione diretta in azienda cliente con formula contrattuale e inquadramento commisurato a seniority

Benefit: buoni pasto, percorso di crescita e sviluppo professionale

Responsabilità

Il sales tecnico ADDETTO ALLE VENDITE INTERNE, dopo un primo periodo di formazione tecnica sui prodotti a catalogo, rispondendo al responsabile del punto vendita, si occuperà delle seguenti mansioni:

• Raccogliere, comprendere e soddisfare le esigenze del cliente prevalentemente con contatto telefonico e/o e-mail
• Essere di supporto al commerciale esterno e al banco per lo sviluppo di preventivi e offerte ai clienti
• Assicurare tempestività e professionalità nelle risposte alle telefonate in entrata e in uscita
• Assicurare la soddisfazione del cliente in termini di rapidità, competenza e cortesia del servizio garantendo il rispetto delle politiche di sconto e di gestione delle offerte nell’ambito delle procedure aziendali
• Fornire assistenza post-vendita al cliente
• Predisposizione a gestire la clientela con contatto prevalentemente telefonico
• Predisposizione a gestire il contatto con la forza vendita con la quale si condivide il pacchetto clienti
• Gestione di attività promozionali con chiamate in outbound
• Gestione offerte clienti utilizzando i sistemi di preventivazione del fornitore
• Gestione relazioni con i Fornitori per condividere opportunità, soluzioni tecniche e aggiornamenti gamme prodotti

Desideriamo entrare in contatto con un venditore TECNICO INTERNO che soddisfi i seguenti requisiti:

• Pregressa esperienza nel ruolo di venditore interno, anche in altri ambiti e/o consulenza specialistica
• Diploma con indirizzo elettrotecnico, elettronico e/o informatico
• Dimestichezza con il sistema operativo Microsoft ed in particolare con i programmi Outlook ed Excel
• Capacità di ricerca informazioni su siti web ed attitudine/interesse all’utilizzo di piattaforme digitali
• È gradita l’abitudine alla gestione di offerte con sistemi digitali
• È gradita la conoscenza di AS400
• È gradita l’esperienza con sistemi CRC e CRM
• Residenza nelle zone limitrofe alla sede di Forlì

La conoscenza del materiale elettrico e/o specializzazione in una specifica business unit (sistemi di automazione e distribuzione industriale, luce, residenziale, domotica) sarà considerata requisito preferenziale.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).