Adecco ricerca per un'importante azienda operate nel settore del turismo crocieristico una figura da inserire nel Dipartimento Travel Services.
La figura si occuperà di svolgere mansioni relative al customer care e di gestire principalmente le operazioni di emergenze relative: - Gestire le situazioni di ritardo delle navi e/o cancellazione del porto a causa di cattive condizioni meteorologiche - Gestione delle problematiche che coinvolgono ospiti, marinai, tecnici e aziendali durante i loro viaggi o in caso di ritardi della nave o modifiche dell'ultimo minuto di impiego - Supporto per problemi...