Per azienda metalmeccanica, strutturata e leader nel suo settore di riferimento, seleziono un/a
ADDETTO / A CUSTOMER SERVICE CAT. PROTETTAL. 68/99
Descrizione e Caratteristiche della Posizione:
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio CUSTOMER SERVICE, si occuperà dell'assistenza clienti prima o dopo l'acquisto dei macchinari metalmeccanici prodotti.
Ruolo e Responsabilità:
- Attività di Back Office Commerciale;
- Monitoraggio ordini, controllo costante dello stato degli ordini per garantire il rispetto delle tempistiche concordate;
- Cura anagrafica clienti, verifica e aggiornamento dei dati dei clienti nel gestionale aziendale, segnalando eventuali modifiche all'amministrazione;
- Assistenza clienti prima e post-vendita.
Riporto gerarchico: Responsabile Commerciale
Relazioni di funzione:
- Interne: principali Funzioni Aziendali, operatori di produzione, magazzino
- Esterne: Clienti e Fornitori
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:
- Iscrizione negli elenchi delle categorie protette L. 68/99;
- Conoscenza dei principali applicativi informatici;
- Padronanza nell'utilizzo del pacchetto Office, incluso Excel;
- Spiccata attitudine alla gestione delle relazioni interpersonali;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta;
Sede di Lavoro: Capannori (LU)
Orario di lavoro: Full-time
Tipologia contrattuale: da valutare in fase di colloquio
Pacchetto retributivo a budget: Fino ad un massimo di Euro 32.000 lorde annue
Benefit: Welfare aziendale
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
- Conoscenza dei principali applicativi informatici;
- Padronanza nell'utilizzo del pacchetto Office, incluso Excel;
- Spiccata attitudine alla gestione delle relazioni interpersonali;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta;