Addetti/E Assistenza Clienti - Roma Battistini

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, operatori call center inbound.
Responsabilità:
Le risorse rappresenteranno uno dei primi punti di contatto per le esigenze del cliente; forniranno assistenza telefonica occupandosi di rispondere agli utenti fornendo loro supporto e prenderanno in carico tutte le richieste conformemente alle policy stabilite e alle procedure.
Requisiti:
- diploma
- buon utilizzo del computer
- buone capacità relazionali
- disponibilità immediata
- pregressa esperienza di customer service
È necessario, al fine dell'inserimento, frequentare un corso di formazione in presenza dal 17/05 al 29/05
Si offre un contratto in somministrazione della durata di 3 mesi + eventuali proroghe successive.
Monte ore d’inserimento: da 20 a 36 ore settimanali.
Orario attività: su turni H24, 7 giorni su 7
Sede di lavoro: Roma (zona Battistini)
Data inizio prevista: 30/05/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Roma (Roma)
Istruzione:

• Diploma / Accademia

Competenze richieste:

• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

• Totale disponibilità
• Part Time mattino
• Part Time pomeriggio
• Disp. Turni con notte
• Sera

CCNL: Ccnl terziario, servizi - CNAI/UCICT
Livello: 1 Livello 1
Retribuzione: 6.8
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).