Addetti/e all'assistenza clienti inbound settore Automotive - Vimodrone

Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per importante Cliente di Vimodrone:

Addetti/e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND, assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo nel settore Automotive.

Le risorse selezionate si occuperanno di:

Attività inbound tramite canale telefonico ed e-mail + Back Office per gestione informazioni e/o problematiche da parte di clienti/utenti del servizio nel settore Automotive

Si offre:

• Contratto proposto: Somministrazione a Tempo Determinato
• Durata contrattuale: 2 mesi + proroghe successive 
• Livello e mansione: CCNL TLC, 3 Livello
• Quota oraria: PT 30 ore settimanali / FT 40 ore settimanali
• Orari di lavoro: Dal Lunedì alla domenica dalle 08:00 - 20:00 (su turni)
• Modalità di lavoro: IBRIDA – Smart Working + On Site in partenza il 25/03/2024
• Sede di lavoro: Vimodrone, in prossimità della fermata "COLOGNO SUD" Linea M2

Skills richieste:

• Ottime doti comunicative
• Esperienza minima in ambito Customer Care     
• Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook
• Buona capacità di scrittura e redazione e-mail
• Resistenza allo stress
• Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
   

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc