ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI - FIRENZE

Adecco Italia S.p.a, per Alia Servizi Ambientali Spa azienda leader nel settore, è alla ricerca di:
ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI
La risorsa, inserita all'interno del team CUSTOMER RELATIONS, presso gli sportelli al pubblico e i punti mobili di informazione dislocati sul territorio, si occuperà di:
• fornire informazioni agli utenti in specifiche campagne di comunicazione dei servizi dell'Azienda.
• fornire le opportune informazioni relativamente al servizio di raccolta e alla consegna del materiale necessario ad effettuare la raccolta dei rifiuti (cestini, sacchetti, etc.) previa registrazione dell'utente richiedente.
Titolo di studio
Necessario il Diploma di Scuola Media Superiore
Costituirà elemento di valutazione aggiuntiva il possesso di Laurea Triennale o Magistrale
Requisiti
• Ottime capacità di utilizzo del pacchetto Office;
• Preferibile aver avuto precedenti esperienze lavorative in ruoli a contatto con il pubblico;
• Predisposizione ai rapporti interpersonali, ottime doti comunicative e buona abilità di scrittura;
• Capacità organizzative e di gestione dello stress.
• Necessario essere in possesso di patente B
Sede di lavoro: FIRENZE
Orario e Contratto
Inserimento con contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga.
Orario: Full time a 38h, da lunedì a sabato su turni da 6,20 o sulla mattina o sul pomeriggio. Turni 8-14.20 (mattina) – 13.40-20 (pomeriggio) – indicativamente
CCNL: Utilitalia Servizi Ambientali.
Data inizio prevista: 29/04/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
Città: Firenze (Firenze)
Istruzione:

• Diploma / Accademia
• Laurea Magistrale

Conoscenze linguistiche:

• Inglese

Patenti:

• B

Disponibilità oraria:

• Full Time
• Disponibilità fine settimana e festiva

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).