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Forma di lavoroTi piacerebbe intraprendere un’esperienza lavorativa a tempo indeterminato part time e in un contesto dinamico e attento alla formazione delle risorse?
Hai passione per il Settore Automotive?
Questa può essere l’opportunità giusta per TE!
Gi Group S.p.A seleziona, in collaborazione con un importante azienda cliente del settore Contact Center, il più grande centro di assistenza alla clientela multibrands, multiservizio e multilingua europeo del SETTORE AUTOMOTIVE e mobility:
ADDETTI/ECUSTOMER CARE
Il percorso prevede un iniziale corso formatemp dal 27 MAGGIO 2024 al 7 GIUGNO 2024. Al termine, i partecipanti verranno assunti tramite contratto a tempo indeterminato con Gi Group.
SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI:
- Gradita esperienza pregressa in ambito CUSTOMER CARE
- Ottima comunicazione e capacità di ascolto
- Conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all'uso di software diversi
OBIETTIVI DEL PERCORSO FORMATIVO:
- Acquisire competenze nel SETTORE AUTOMOTIVE in ambito finanziamenti o noleggi auto
- Gestire la clientela attraverso il contatto telefonico, mail e chat per attività di assistenza, risoluzione di problematiche.
- Proposition commerciali di iniziative/nuovi prodotti/servizi, organizzando le attività correlate nel rispetto delle procedure operative predefinite, al fine di garantire il rispetto dei target richiesti e la qualità del servizio erogato.
RIEPILOGO OFFERTA:
- Contratto di formazione pre-assuntivo dal 27 maggio al 7 giugno con orario dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 16.00 (modalità ibrida: presenza/smartworking) – prevista indennità economica e ticket.
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi + possibilità di proroga (con stabilizzazione Gi Group)
- Orario di lavoro: Part Time 20h settimanali su turni dal lunedì al venerdì su una fascia oraria dalle 8:00 alle 17.30.
- Livello di inquadramento finale: 3° livello CCNL TELECOMUNICAZIONI
- Ticket buoni pasto da 5,29 euro al giorno (a partire da 6h lavorative al giorno)
SEDE DI LAVORO: Vimodrone, Milano
POSSIBILITA’ DI SMART WORKING: la presenza in ufficio è richiesta solo 6 volte al mese.
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
