Addetti Al Front Office Telefonico (Energia)

Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro e che opera direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa

RICERCA

per Azienda cliente sita a Molfetta (BA), Leader nel settore Informatico:

ADDETTI/E AL FRONT OFFICE TELEFONICO (COMMESSA ENERGETICA)

dopo un breve periodo in affiancamento presso il sito di destinazione.

I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, si occuperanno di:

• assistenza tecnica su linea fissa
• commercializzazione pacchetti annessi
• info commerciali
• gestione Problematiche e risoluzione delle stesse

Previsto Corso Formatemp della durata di 14-15 giorni ; il programma del Corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione.

La modalità di erogazione del corso sarà onsite (in presenza)

Requisiti richiesti

• Diploma / laurea
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti.
• Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementari
• Disponibilità al lavoro nei festivi e week end
• Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail),

Personal Skills

•   Ottime capacità di comunicazione/relazionali
•   Orientamento al cliente
•   Problem Solving
•   Proattività
•  Flessibilità

Offerta Contrattuale

Orario lavorativo: Part Time 20 ore settimanali. L’orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all’interno di una macro fascia oraria, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì al sabato. Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali.

Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato.

Durata del contratto: 3 mesi, con possibilità di proroghe

Sede di lavoro: Molfetta

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati