Addetta/O Al Ricevimento

per importante catena alberghiera, ricerca un:

ADDETTO/A AL RICEVIMENTO

La risorsa, si occuperà di:

• Gestire le prenotazioni dei clienti tramite telefono, email e sistema di prenotazione online;
• Effettuare il check-in e il check-out dei clienti in modo cortese e rapido;
• Fornire informazioni precise e dettagliate sulle strutture dell'hotel, i servizi disponibili e le attrazioni locali;
• Gestire le richieste speciali degli ospiti e fornire soluzioni tempestive;
• Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo professionale e cortese.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore ad indirizzo turistico oppure laurea in lingue o titoli affini;
•  Conoscenza fluente di almeno una lingua straniera;
• Disponibilità a lavorare su 3 turni.

Completano il profilo: Buone doti comunicativa, flessibilità e problem solving.

 Sede azienda: MILANO – ZONA PORTA VITTORIA (MI)

Inserimento diretto in azienda.

RAL: 22.000 – 27.000€. L’inquadramento sarà comunque commisurato all’esperienza e alle competenze maturate.